企业文化结构包括哪些方面3篇【精选推荐】

企业文化结构包括哪些方面1  1、深层企业文化  (1)企业最高目标  (2)企业精神  (3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)  2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或下面是小编为大家整理的企业文化结构包括哪些方面3篇【精选推荐】,供大家参考。

企业文化结构包括哪些方面3篇【精选推荐】

企业文化结构包括哪些方面1

  1、深层企业文化

  (1)企业最高目标

  (2)企业精神

  (3)经营管理风格(以上内容要能够区别,并掌握具体内容,题型单选)

  2、中层企业文化也叫企业文化的制度层或制度文化。包括:

  (1)一般制度

  (2)特殊制度

  (3)企业风俗

  3、表层的企业文化

  (1)企业标志、标准色、标准字

  (2)厂容厂貌

  (3)产品的特点、造型、包装、品牌设计

  (4)厂服、厂歌、厂徽、厂旗

  (5)企业的文化、体育、生活设施

  (6)企业的公关礼品和纪念品

  (7)企业的宣传媒体和沟通

企业文化结构包括哪些方面2

  企业文化结构可以分为四层。第一层是表层的物质文化;第二层是幔层的(或称浅层的)行为文化;第三层是中层的制度文化;第四层是核心层的精神文化。

  1、企业文化的物质层。企业文化的物质层也叫企业的物质文化,它是企业职工创造的产品和各种物质设施等构成的器物文化,是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化。企业生产的产品和提供的服务是企业生产经营的成果,它是企业物质文化的首要内容。其次是企业创造的生产环境、企业建筑、企业广告、产品包装与设计等,它们都是企业物质文化的主要内容。

  2、企业文化的行为层。企业文化的行为层又称为企业行为文化。如果说企业物质文化是企业文化的.最外层,那么企业行为文化可称为企业文化的幔层,或称为第二层,即浅层的行为文化。是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业精神、企业价值观的折射。主要分为企业家的行为、企业模范人物行为、企业员工行为。

  3、企业文化的制度层。企业文化的制度层又叫企业的制度文化,主要包括企业领导体制、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业领导体制的产生、发展、变化,是企业生产发展的必然结果,也是文化进步的产物。企业组织机构,是企业文化的载体。包括正式组织机构和非正式组织。企业管理制度是企业在进行生产经营管理时所制定的、起规范保证作用的各项规定或条例。

  上述三者,构成企业制度文化。企业制度文化是企业文化的重要组成部分,制度文化是一定精神文化的产物,它必须适应精神文化的要求。人们总是在一定的价值观指导下去完善和改革企业各项制度的,企业的组织机构如果不与企业目标的要求相适应,企业目标就无法实现。卓越的企业总是经常用适应企业目标的企业组织结构去迎接未来,从而在竞争中获胜。

  制度文化又是精神文化的基础和载体,并对企业精神文化起反作用。一定的企业制度的建立,又影响人们选择新的价值观念,成为新的精神文化的基础。企业文化总是沿着精神文化——制度——新的精神文化的轨迹不断发展、丰富和提高的。

  企业的制度文化也是企业行为文化得以贯彻的保证。同企业职工生产、学习、娱乐、生活等方面直接发生联系的行为文化建设得如何,企业经营作风是否具有活力、是否严谨,人际关系是否和谐、职工文明程度是否得到提高等,无不与制度文化的保障作用有关。

  4、企业文化的精神层。企业文化的精神层又称为企业精神文化,相对于企业物质文化和行为文化来说,企业精神文化是一种更深层次的文化现象,在整个企业文化系统中,它处于核心的地位。


企业文化结构包括哪些方面3篇扩展阅读


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展1)

——企业文化的功能表现在哪些方面3篇

企业文化的功能表现在哪些方面1

  一、企业文化具有导向功能

  所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

  1.经营哲学和价值观念的指导

  经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

  2.企业目标的指引

  企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

  二、企业文化的约束功能

  企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

  1.有效规章制度的约束

  企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

  2.道德规范的约束

  道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

  三、企业文化的凝聚功能

  企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

  四、企业文化的激励功能

  共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

  五、调适功能

  调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

企业文化的功能表现在哪些方面2

  企业是以市场为向导,以赢利为主要目的,从事商品生产和经营活动的经济组织。文化是人们在改造客观世界的同时也改造主观世界的"过程中形成的精神财富和物质财富的总和。因此,企业文化就是一个团队在完成一项事业的过程中所形成的共同的理想信念、价值观念和行为准则。概括的讲包括以下三个层次。一是物质层。物质层是企业文化的表层部分,它是企业创造的物质文化,是形成企业文化精神层和制度层的基本。二是制度层。规定企业员工在共同的生产经营活动中应当遵守的行为准则。三是精神层。主要包括:企业最高目标、企业哲学、企业精神、企业风气、企业道德、企业宗旨等。企业文化的三个层次是紧密联系的,物质层是企业文化的外在表现和载休,也是制度层和精神层的物质基础;制度层则约束和规范着物质层及精神层的建设,没有严格的规章制度,企业文化建设便无从谈起,精神层是形成物质层和制度层的思想基础,也是企业文化的核心和灵魂。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展2)

——企业文化的基本方面包括哪些3篇

企业文化的基本方面包括哪些1

  企业文化通常是由企业的理念文化、企业的制度文化、企业的行为文化、企业的物质文化等四个层次构成的。

  一、企业的理念文化

  企业的理念文化是用以指导企业开展生产经营活动的群体意识和价值观念。 正确的经营理念,可以激发全体员工崇高的使命感和奋力工作的干劲。因此无论从哪个方面来说,经营理念都非常重要。对于企业来说,技术力量、销售力量、资金力量以及人才等等,虽然都是重要因素,但最根本的还是正确的经营理念。只有在正确的经营理念的基础上,才能真正有效地使人员、技术和资金发挥作用。

  二、企业制度文化

  企业的制度文化是由企业的法律形态、组织形态和管理形态构成的外显文化,它是企业文化的中坚和桥梁,能够把企业文化中的物质文化和理念文化有机的结合成一个整体。企业制度文化一般包括企业法规、企业的经营制度和企业的管理制度。

  三、企业的行为文化

  企业行为文化是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业生产经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也是企业价值观的折射。

  四、企业的物质文化

  企业文化作为社会文化的一个子系统,其显著特点就是以物质为载体,物质文化是它的外部表现形式。优秀的企业文化是通过产品的开发、服务的质量、产品的信誉和企业的生产环境、生活环境、文化设施等物质现象来体现的。

企业文化的基本方面包括哪些2

  (一)企业文化的基本内涵

  企业文化是企业在一定历史时期形成的价值观、信念、仪式、符号和行为规范的总称,是企业创造的具有鲜明自身特色的精神财富和物质形态的总和。企业文化具有强大的感召力,可将企业员工的目的、兴趣、需要以及与此相关的行为统一起来,是企业长期文化建设成果的集中反映。从内容上来看,企业文化包括管理文化、质量文化、学习文化等文化形态。从结构层次上看,企业文化分为精神文化、制度文化、行为文化和物质文化等四个层次。企业文化的形成是企业领导者倡导并身体力行的结果。同时,企业文化需要长时间的积累和沉淀,需要通过多种方式渗透到员工的日常行为中以发挥其影响和制约作用。因此从本质上来看,企业文化是一种以激励员工自觉行为为目的的、适用于企业的经营管理思想。

  (二)企业文化的表现形式

  不同的企业有不同的企业文化,所坚持的文化理念也存在着差异。企业从事什么活动,不从事什么活动,可以做什么,不能做什么,什么时候可以做,什么时候不能做,企业的发展方向是什么等等,在某种程度上都受到企业文化的影响和支配。通常情况下,企业的一贯性活动都是在某种想法或某种文化理念支配下进行的,而这些想法、观念和文化理念都属于企业文化的范畴。一般而言,企业文化主要有企业使命愿景、企业价值观念、企业道德、企业制度、企业行为规范、企业形象和企业产品等多种表现形式。

  (三)企业文化的主要功能

  企业文化具有导向功能、提升功能、凝聚功能、激励功能、稳定功能等多种功能。其中,导向功能是指企业文化明确了企业当前的发展目标,指明了未来的发展方向;提升功能是指先进的企业文化及其理念可以提升企业形象,增加品牌附加值;凝聚功能是指企业文化具有极强的凝聚力,可将企业员工拧成一股绳,充分发挥其积极性和主动性,同时也对企业合作伙伴和消费者具有辐射作用;激励功能是指企业文化可产生一种巨大的推动力,有助于激发企业员工及外部合作者的信心;稳定功能是指企业文化可产生一种同化力量,使企业在有序、*稳的状态下运行。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展3)

——自我评价包括哪些方面

自我评价包括哪些方面1

  在个人简历的各个项目中,自我评价的部分所含有的主观因素比较多,写的好会让对方信服,写的不好则会显得空洞或者浮夸。写自我评价很有讲究,不过这个项目的依然也是有基本的创作要求,你可以从一下几个方面入手:

  一、技能方面

  技能也就是你的工作能力,如果让你进入单位你可以胜任什么工作,在工作中你又能做什么,所依靠的就是技能。在个人简历的自我评价中,个人的技能相当重要。不过很多技能在教育背景,以及工作经验上就已经能体现出来了。因此在自我评价中,一般都是写软技能,像是创新能力、人际交往能力、沟通能力等等。

  二、天赋方面

  天赋异禀是个人自我评价的一个重点,也是介绍自己的关键部分。每一个人都或多或少的天赋能力,有的人擅长绘画,有的人擅长记忆,还有人对数字相当敏感。这些天赋能力是你学习的优势,也是后天所不能比拟的。

  三、兴趣爱好以及个人偏好

  个人兴趣爱好是最好写的部分,因为它不存在任何的技术,有基本上不用掺水。不过个人兴趣爱好的作用也不是很大。主要是表现一个人的精神面貌,爱好要是积极向上的。

  自我评价范文:

  热情随和,活波开朗,具有进取精神和团队精神,有较强的动手能力。良好协调沟通能力,适应力强,反应快、积极、灵活,爱创新!提高自己,适应工作的需要。

  本人是一个有较强独立工作能力的人。做事细心,不急躁,具有强烈的敬业精神和责任感,喜欢在工作中不断学习和探索,对新环境的适应能力强。

  本人性格开朗,对工作认真负责,积极好学,工作中愿不耻下问,本人需要一个能展示自我价值的舞台,同时也能够不断的提高自己,挑战自已,若贵公司能给予机会,我会在今后的工作当中更加努力以回报公司,同时也希望能有幸与贵公司共创双赢。

  交际能力强,有较好的口才和表达能力,能协调处理好人际关系;注重协作精神,有较强的组织能力和协调能力;对问题能深刻地分析并迅速地做出判断决策。有强烈的上进心,能沉着冷静地面对挑战,战胜困难。

  做人真诚热情,乐观向上,工作态度认真负责、谦虚,有较好的时间观念和适应能力强,积极参加各种社会实践来充实自己,发挥自己的才能,挖掘自身的潜力。富有团队协作精神,集体观念强。

  本人乐观向上,爱好广泛,拥有较强的适应能力,并具有良好的身体素质。与同学相处和睦融洽,乐于助人,对工作踏实,认真负责,学习能力强,能较好完成任务。注重团队合作,能够积极参加学校及班级组织的活动,并能在活动中充分发挥出自己的作用。

  性格开朗,工作认真负责,细心,有很强的责任心和进取心,头脑灵活,不怕吃苦,接受能力强,能够很好的处理同事的关系,具有强烈的团队合作精神,并能承担一定的工作压力。

  本人工作认真细心,善于与人沟通,能很好协调部门之间的工作,能短时间内熟悉新的工作环境与新的管理理念,能正确对待具有挑战性的工作,在几年的工作经历中积累到很多宝贵经验,认识到做好每一件事不但要靠个人能力,还要靠集体的`协助才能出色完成。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展4)

——个人形象礼仪主要包括哪些方面3篇

个人形象礼仪主要包括哪些方面1

  个人形象礼仪主要包括1、仪容礼仪

  仪容是指你的外表形象,而好的仪容礼仪体现在你的头发、面容、口腔......上。要给人展示最好的一面,你的发型要美观大方,与你的脸型相配,并要时刻保持清洁整齐。你还要注意护肤与素颜,适当地化妆,美化自己的容颜。还有,你要时刻保持口腔洁净、口气清新。

  个人形象礼仪主要包括2、化妆礼仪

  对于都市女士来说,化妆越显重要,以素颜示人是不礼貌的。而化妆也有礼仪,你知道吗?除非一些盛大或特别的场合,女士们多适宜以淡妆示人,切勿过于夸张,注意补妆,但切勿在公开场合补妆。

  个人形象礼仪主要包括3、举止礼仪

  举止是指你的行为举止,即坐、立、站、走等一举手一投足的姿势,无论你做什么动作时,都请你考虑到自己的举止是否文明与雅观,你应表现得沉稳庄重,绝不要毛毛躁躁、潦潦倒倒。

  个人形象礼仪主要包括4、谈吐礼仪

  与人交谈时,你要表现得足够的礼貌、热情与亲切,谈吐要大方,富有哲理性,适当的时侯可以发放一些幽默,逗趣别人,渲染气氛,切勿谈论他人的隐私与争议性大的话题。以好的谈吐去感染他人,让人感受到你的亲和力,更加愿意与你来往。

  个人形象礼仪主要包括5、处世礼仪

  进入社会后,我们都要学会处世礼仪,这样才有助你更好地游走于人群之中。待人接物时,你要保持客观的态度,公*处事,*等待人,注意言辞的运用、人与人之间的亲密程度与处事的方式,学会圆滑,避免冲突。

  以上就是个人形象礼仪主要包括的内容,希望对你提高个人礼仪有所帮助。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展5)

——价值观包括哪些方面3篇

价值观包括哪些方面1

  价值观包含人生价值观,职业价值观等。

  人生价值观是因为人不同的世界观而产生的不同的对人生的方法论,是人们在认识、评价人生活动所具有的价值属性时所持有的根本观点和看法。具体可分为人生观,价值观来讲。人生观,是人们对人生问题的根本看法。

  职业价值观是指人生目标和人生态在职业选择方面的具体表现,也就是一个人对职业的认识和态度以及他对职业目标的追求和向往。理想、信念、世界观对于职业的影响,集中体现在职业价值观上。

  价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识,它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。

  价值观的作用大致体现在以下两个方面:

  1、价值观对动机有导向的作用,人们行为的动机受价值观的支配和制约,价值观对动机模式有重要影响,在同样的客观条件下,具有不同价值观的人,其动机模式不同,产生的行为也不相同。

  动机的目的方向受价值观的支配,只有那些经过价值判断被认为是可取的,才能转换为行为的动机,并以此为目标引导人们的行为。

  2、价值观反映人们的认知和需求状况,价值观是人们对客观世界及行为结果的评价和看法,因而,它从某个方面反映了人们的人生观和世界观,反映了人的主观认知世界。

价值观包括哪些方面2

  价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用;在阶级社会中,不同阶级有不同的价值观念。

  价值观具有稳定性和持久性、历史性与选择性、主观性的特点。价值观对动机有导向的作用,同时反映人们的认知和需求状况。价值观对人们自身行为的定向和调节起着非常重要的作用。价值观决定人的自我认识,它直接影响和决定一个人的理想、信念、生活目标和追求方向的性质。

  价值观是基于人的一定的思维感官之上而作出的认知、理解、判断或抉择,也就是人认定事物、辩定是非的一种思维或取向,从而体现出人、事、物一定的价值或作用;在阶级社会中,不同阶级有不同的价值观念。

  价值观的主要特点:

  1、稳定性和持久性

  价值观具有相对的稳定性和持久性。在特定的时间、地点、条件下,人们的价值观总是相对稳定和持久的。比如,对某种人或事物的好坏总有一个看法和评价,在条件不变的情况下这种看法不会改变。

  2、历史性与选择性

  在不同时代、不同社会生活环境中形成的价值观是不同的。一个人的价值观是从出生开始,在家庭和社会的影响下,逐步形成的。一个人所处的社会生产方式及其所处的经济地位,对其价值观的形成有决定性的影响。

  3、主观性

  指用以区分好与坏的标准,是根据个人内心的尺度进行衡量和评价的,这些标准都可以称为价值观。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展6)

——企业文化建设从哪几方面抓起3篇

企业文化建设从哪几方面抓起1

  企业文化建设是一个很复杂的问题,主要可以从一下几个方面考虑。

  1、树立正确的企业文化战略思想

  树立一个具有战略高度的企业文化对企业的发展具有指导性作用。

  2、确定企业文化战略模式

  企业的环境,企业的发展目标、员工的状态、领导的习惯等等,都将对文化战略造成一定的影响。

  3、划分企业文化战略阶段

  企业文化要和企业的发展阶段相匹配,契合的文化战略有助于企业的发展,相对的,不匹配的企业文化不仅无法帮助企业,甚至可能阻碍企业的发展。

  4、制定企业文化战略方案

  再好的企业文化,如果得不到实行,也是一纸空文,因此企业文化的切实可行是重中之重。

  5、明确企业文化战略重点

  企业文化要能够反映企业的侧重点,企业的重心和核心。

  6、选择卓有成效的企业文化战略策略

  企业文化应该具有多样性,针对性,灵活性,应该能够容易推行,容易被人接受。

  其实说白了,以熊鹤龄的说法,企业文化,打造的就是企业的“精、气、神”。

企业文化建设从哪几方面抓起2

  1、树立“永不满足”的文化性格。

  2、树立明确的目标。

  3、共同参与管理。

  4、雇员持股。

  5、用数据说话。

  6、亲密交往。

  7、正直是一种力量。

  优秀的企业文化可以将企业从死亡的边缘拉回来,能够激发核心竞争力的发扬,激发凝聚力,激发企业潜力,能够通过企业文化建设实现道德、技能、业绩、潜力、竞争等等方面的飞跃,没有企业文化的企业终将会走向灭亡。而一个公司若想建立优秀的企业文化,除了要遵循八原则之外,更应当不把追求利润作为唯一的目标,优待员工,相信人的价值高于物的"价值,把员工与公司的兴衰联系起来,改善管理者与员工的关系,实现管理者与员工之间的互动,在新形势下,企业领导者还应当具有独立思考的能力和相当敏锐的洞察力,对顾客的服务应当精益求精,注重短期效益、长期效益与社会利益的结合。奖励员工的努力成果。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展7)

——职场礼仪主要包括哪些方面 (菁选3篇)

职场礼仪主要包括哪些方面1

  随着科技的开展、信息的兴旺,企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟,而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。

  也就是说,在市场经济条件下,商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位,最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳,以满足客户需求,是现代企业面临的最大应战。所以,现代企业必需在效劳上下功夫,才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。

  一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得,“首先,打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里,而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次,你们会有四五个小时自在交流的时间,很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流,就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言,没有什么能与高尔夫运动媲美。”

  球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆,不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。

  礼仪:礼者,敬人也,是做人的请求,是尊重对方;仪,是方式,是要把礼表现出来的方式,两者相辅相成,在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括:礼仪是交往艺术,交往强调互动,互动看结果;商务礼仪是沟通技巧,沟通强调了解;礼仪是行为标准,标准就是规范。

  中国人讲礼仪是一种自我修炼,是律己行为,管住本人,独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术,是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔,间隔产生美感,恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中,拉开间隔假如恰当,有助于交往的顺畅;换言之,不要随意套近乎。人际交往要运用称谓,国际惯例是运用尊称,而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

职场礼仪主要包括哪些方面2

  一、职场礼仪中的基本礼仪:

  (1)握手

  握手是人与人的身体接触,能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒服时,我们常常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起积极交流的舞台。

  (2)道歉

  即使你在社交礼仪上做得完美无缺,你也不可避免地在职场中冒犯了别人。如果发生这样的事情,真诚地道歉就可以了,不必太动感情。表达出你想表达的歉意,然后继续进行工作。

  (3)着装

  职业女性的着装仪表必须符合她本人的个性,体态特征、职位、企业文化、办公环境,志趣等等。女强人不应该一味模仿办公室里男士的服饰打扮,要有一种“做女性真好的心态”,充分发挥女性特有的柔韧,一扫男士武断独裁。

  女性的穿着打扮应该灵活有弹性,要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆,使之完美和谐。最终被别人称赞,应该夸你漂亮而不是说你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是东西好看,不是穿着好职业套装更显权威,选择一些质地好的套装。

  二、职场礼仪中的交谈礼仪:

  (1)首先要注意交谈时的面部表情和动作:在与同事或上司谈话时眼睛要注视对方谈话时间的2/3。并且要注意注视的部位。若注视额头上,属于公务型注视,不太重要的事情和时间也不太长的情况下;注视眼睛上,属于关注型注视;注视睛睛至唇部,属于社交型注视;注视眼睛到胸部,属于亲密型注视。所以对不同的情况要注视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。

  (2)其次是注意掌握谈话的技巧:当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要适宜,当选择的话题过于专业,或不被众人感兴趣应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心*气和地与之讨论。

  三、职场礼仪中的介绍礼节:

  (1)、正式介绍

  在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。

  在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。

  (2)、非正式介绍

  如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。

职场礼仪主要包括哪些方面3

  1、在办公室工作,服饰要与之协调。不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

  2、迎送礼仪。当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

  3、握手礼仪。愉快的握手是坚定有力的.,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

  4、名片礼仪。递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

  5、电话礼仪。在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

  6、在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要经常使用,不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。

  7、对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女*等,一切按照社交中的女士优先原则去做未必会让女同事高兴。

  8、行为要多加检点。不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

  9、办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

  10、要避免口衔香烟四处游荡,不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事,要首先报告给顶头上司,切莫诿过或越级上告。

  11、接待来访者要*等待人,而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心*气和,面带笑容。绝不能粗声大气,或者以拳头砸桌子来加重语气。

  12、去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展8)

——日本的企业文化特点包括什么 (菁选2篇)

日本的企业文化特点包括什么1

  1.耻感文化

  日本文化不同于中国的“仁道文化”,或者欧美“罪感文化”,它属于“耻感文化”。“耻”是因外力而被动感受到的,是人前的抱负和炫耀。因此日本的武士道在无形中让它自大,偏执和狂妄,此外日本又是一个岛国,地理上相对封闭和渺小的格局,构成了日本文化人格中的自卑、敏感、脆弱、悲苦和孤独。这种二次元的性格特征,强化了员工个体对企业整体的归属感,因此终生雇佣制在日本才成为可能。

  2.集体主义

  日本是一个虚拟的血缘社会,中国所推崇的“血浓于水”的观念在日本并不受用。比如在日本,只要双方愿意就通过契约构成父子关系。正是这种观念,促使日本在企业运行中,经常是集体做决策,集体承担责任。日本公司就是一个共同体,它像一个家庭一样通过个体的作用而发挥其功能。这样的共同体中员工加入后只要不被开除就会终生留在公司中,这也是终生雇佣制产生的根源。

  3.“忠”“孝”观

  与中国忠孝观不同的是,日本的“忠孝观”没有以“仁”作为基础。因此中国可能存在因为针对罪恶不仁之举而大义灭亲的现状,但,在日本则是无法想象的。因此,日本的忠孝观更加绝对化、无条件化。在过去“忠”的含义是绝对效忠天皇,现在则是效忠于所属的单位、公司或团体。

  4.自我防护意识强

  日本人的自我防护意识很强,因此,这个民族天生就有一种对其他民族,其他国家的不信任。这一点,在日本公司高级经理人的聘用中,就很能体现。通过对在华日企的调查中,我们就可以发现,很少有其他国家的经理人可以进入到日企的高级管理岗位中,大多数人只是停留在中层管理的位置上。造成这种现象的很大一部分原因,应该就是日本人对其他民族的不信任,自我防护意识强烈。

日本的企业文化特点包括什么2

  企业文化精神既是企业文化的凝聚和灵魂,也是企业文化的实质和核心。以我们对日本企业文化的基本内涵的理解为根据,可以发现,贯穿于日本企业文化的精神特质主要体现在以下三个方面。

  其一是家族本位的集体主义精神。由于日本民族在日本列岛上自始至终都是唯一的民族,因而不仅形成了单一的民族文化,而且培育了日本人对民族、国家的强烈认同感和强烈的归属意识。而这种认同感和归属意识体现在对待企业的态度和行为上,就是企业员工对企业的认同感和归属意识,从而形成了日本企业文化中特有的集体主义精神。正如“索尼大家庭”的公司总裁盛田昭夫曾说:“索尼是个亲密无间的大家庭,每个家庭成员的幸福都靠自己的双手来创造……当你的生命结束的时候,你不会因为在索尼度过的时光而感到遗憾。”

  其二是团结奋斗的献身精神。以集体主义精神为基础,日本企业文化的精神特质,同时体现为企业员工为企业目标的实现而团结奋斗的献身精神。在不利于民族生存、发展的.外部自然环境中,把个人融入团体,凭借团体的智慧和力量来赢得个人的生存与发展,所以,团结、协作、同甘共苦,甘愿为团队、民族、国家不计个人得失,勇于奉献和勇于牺牲,便成为了以民族精神为主导的日本企业的文化精神特质。

  其三是兼容并包的创新精神。日本企业文化很重视实用性。正因如此,他们不仅重视先进经验和技术的学习和引进,而且更重视与自身的条件和需要相结合,在认真比较、选择、吸收、消化的基础上,努力做到有所发明、有所创造。而这恰恰也正是日本企业之所以能够快速发展的奥秘所在。


企业文化结构包括哪些方面3篇(扩展9)

——道德修养包括哪些方面

道德修养包括哪些方面1

  道德修养包括:爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。道德修养是自我修养,也是道德活动的一种重要形式。所谓修养,主要是指人们在政治、道德、学术、技艺等方面所进行的勤奋学习,个人自觉地将一定社会的道德要求转变为个人道德品质的内在过程。

  道德,是由思想行为所表现的,有一定标准的,社会、风俗、习惯等。美德,美就是美的"事物;德,古称之为得;合起来解释就是:美的事物可以吸引和得到社会中的一切,丑德不称其为德,所以,道德仅仅是一种表现形式,属于中性。

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